{"id":6832,"date":"2016-08-14T12:41:13","date_gmt":"2016-08-14T10:41:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enactiu.org\/que-ha-lempresari-davant-dun-impagat\/"},"modified":"2017-07-19T13:00:31","modified_gmt":"2017-07-19T11:00:31","slug":"que-ha-lempresari-davant-dun-impagat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enactiu.org\/es\/que-ha-lempresari-davant-dun-impagat\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 debe hacer el empresario ante un impagado"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong> Pere Brachfield, director Brachfield &amp; amp; Moros\u00f3logos Asociados <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uno de los puntos clave en <strong> la gesti\u00f3n de riesgos de impago <\/strong> es anticiparse a los problemas, antes de tenerlos encima. Una empresa puede establecer ciertos mecanismos de alarma que el avisar\u00e1n con antelaci\u00f3n en caso de que un cliente comience a mostrar signos de transformarse en un mal pagador o que predicen una situaci\u00f3n de insolvencia definitiva. De esta manera se podr\u00e1 evitar que la situaci\u00f3n se deteriore m\u00e1s de lo inevitable y se podr\u00e1 empezar a actuar de inmediato tomando aquellas medidas para paliar o solucionar el impago.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">La gesti\u00f3n de riesgos de impago<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los deudores rara vez son sinceros y explican a sus acreedores las verdaderas causas de su problema -suelen asegurar que es un problema puntual y pasajero- por lo que el acreedor debe ser un buen \u00abdetective\u00bb y por medio de las pistas que descubra, podr\u00e1 averiguar lo que sucede en realidad.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4487\" aria-describedby=\"caption-attachment-4487\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4487 size-medium\" src=\"https:\/\/www.pimealdia.org\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/impagats-1-300x154.jpg\" width=\"300\" height=\"154\" srcset=\"https:\/\/www.enactiu.org\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/impagats-1-300x154.jpg 300w, https:\/\/www.enactiu.org\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/impagats-1-600x308.jpg 600w, https:\/\/www.enactiu.org\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/impagats-1-400x206.jpg 400w, https:\/\/www.enactiu.org\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/impagats-1.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4487\" class=\"wp-caption-text\">Los morosos en muchos casos adoptan la estrategia del salto hacia delante y contin\u00faan comprando a cr\u00e9dito<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los morosos en muchos casos adoptan la estrategia del salto hacia delante y contin\u00faan comprando a cr\u00e9dito a pesar de haber entrado en una crisis financiera importante sin importarle las consecuencias de sus actos &#8211; o sea aumentar la deuda con sus acreedores- optan por la estrategia del \u00abavestruz\u00bb, que es meter la cabeza en el agujero y esperar pasivamente que la situaci\u00f3n se arregle por s\u00ed sola sin hacer nada para solucionar la crisis.<\/p>\n<blockquote><p>Algunos morosos profesionales son especialistas en presentarse como empresarios solventes y buenos pagadores, mostrando a sus proveedores la cara de un probe y virtuoso Doctor Jekyll; pero una vez que han conseguido un cr\u00e9dito del proveedor se transforman en el p\u00e9rfido y nocivo Mr. Hyde.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3147 alignleft\" src=\"http:\/\/www.pimealdia.org\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/morosidad2-300x149.jpg \" alt=\" morosidad2 \" width=\" 300 \" height=\" 149 \" \/> Estos defraudadores act\u00faan con traici\u00f3n, escondiendo su lado oscuro y ense\u00f1ando su cara de Doctor Jekyll hasta que consiguen enganchar una buena suma de dinero de sus proveedores. Una vez que tienen bien cogido al desprevenido acreedor es cuando adoptan su lado de Mr. Hyde.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 hacer ante un impago?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ventaja que tiene el acreedor es que en muy pocos casos las situaciones de morosidad de alto riesgo surgen de un d\u00eda para otro, sino que previamente la crisis ha pasado por una fase de gestaci\u00f3n que puede ser detectada mediante la recogida y an\u00e1lisis de ciertas informaciones e indicadores. <strong> Generalmente el moroso suele emitir una serie de se\u00f1ales que presagian los futuros impagados y es responsabilidad del acreedor detectarlas a tiempo y establecer las oportunas conjeturas. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una rotura empresarial o la insolvencia total de un deudor comienzan a revelarse con un retraso en la reposici\u00f3n de unos pagos, con un primer impago o con una solicitud por parte del cliente de aplazar alg\u00fan pago con vencimiento en el mes de agosto hasta septiembre. Todos estos hechos son aparentemente inofensivos, y en principio no despiertan las sospechas del acreedor, sobre todo cuando se trata de clientes antiguos y de confianza (que dicho sea de paso son los pueden causar los mayores perjuicios econ\u00f3micos).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por lo tanto toda incidencia de cobro debe ser revisada y averiguar cu\u00e1l es el origen real del problema y la situaci\u00f3n del deudor, ya que con esta medida de precauci\u00f3n se evitar\u00e1n muchos perjuicios econ\u00f3micos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3148 alignleft\" src=\"http:\/\/www.pimealdia.org\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/morosidad1-300x200.jpg \" alt=\" morosidad1 \" width=\" 300 \" height=\" 200 \" \/> Hay que tener en cuenta que s\u00f3lo los profesionales de la estafa dejan a deber importes millonarios a sus acreedores de forma repentina, imprevisible, sin mostrar previamente alg\u00fan indicio o manifestar un deterioro progresivo de su capacidad de pago; <strong> afortunadamente estas situaciones no son frecuentes <\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estos casos no son genuinos problemas de morosidad, sino situaciones de fraude premeditado y suelen no tener soluci\u00f3n una vez que se han producido (no se recuperan nunca los importes debidos). <strong> La \u00fanica protecci\u00f3n para estos casos es detectar a tiempo la jugada y no conceder cr\u00e9dito comercial a los defraudadores. Esto se logra mediante pol\u00edticas y procedimientos de an\u00e1lisis del riesgo, solicitando informes investigados y comprobando la verdadera identidad del comprador. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El <strong> departamento de riesgos <\/strong> de las empresas debe estar especialmente alerta ante ciertas se\u00f1ales de alarma que pueden significar una crisis latente del deudor o pronostican un problema grave de morosidad.<\/p>\n<blockquote><p>Una postura vigilante puede ahorrar a una empresa muchos millones y aunque no es intenci\u00f3n de este curso sembrar la desconfianza no hay que olvidar aquel sabio refr\u00e1n que dice \u00abm\u00e1s vale prevenir que curar\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Asimismo un buen detector y analista de las situaciones de riesgo es el que hace las gestiones de cobro. Un gestor de cobros experimentado s\u00f3lo necesita un par de contactos con el interlocutor para saber a qu\u00e9 tipolog\u00eda de deudor pertenece y cu\u00e1les son sus verdaderas intenciones. Por esta raz\u00f3n la opini\u00f3n de los responsables del cobro es muy valiosa y siempre debe ser recogida en los informes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un indicador que se debe comprobar son los incrementos en los ratios de impagados, incidencias, saldos vencidos atrasados ??y antig\u00fcedad de deuda que pueda presentar un deudor. Tambi\u00e9n es una se\u00f1al de alarma haber sobrepasado el l\u00edmite de riesgo establecido, ya que este l\u00edmite indica el importe m\u00e1ximo que el acreedor est\u00e1 dispuesto a arriesgar con un deudor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong> Pere Brachfield, director Brachfield &amp; amp; Moros\u00f3logos Asociados <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pere Brachfield, director Brachfield &amp; amp; Moros\u00f3logos Asociados Uno de los puntos clave en la gesti\u00f3n de riesgos de impago es anticiparse a los problemas, antes de tenerlos encima. Una empresa puede establecer ciertos mecanismos de alarma que el avisar\u00e1n con antelaci\u00f3n en caso de que un cliente comience a mostrar signos de transformarse en un mal pagador o que predicen una situaci\u00f3n de insolvencia definitiva. 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