{"id":20945,"date":"2019-07-30T10:30:57","date_gmt":"2019-07-30T08:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enactiu.org\/?p=20945\/"},"modified":"2019-07-10T12:31:35","modified_gmt":"2019-07-10T10:31:35","slug":"esta-tu-cultura-empresarial-linea-con-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enactiu.org\/es\/esta-tu-cultura-empresarial-linea-con-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"\u00bfEst\u00e1 tu cultura empresarial en l\u00ednea con la transformaci\u00f3n digital?"},"content":{"rendered":"

Que una de nuestras 5 secciones en el blog est\u00e9 dedicada a la transformaci\u00f3n digital<\/a> no es banal, y bajo este t\u00edtulo encontrar\u00e1s varios art\u00edculos en los que, directa o indirectamente, se habla de la cultura empresarial.<\/p>\n

Cultura empresarial que resulta el pilar fundamental en el que se debe sostener la transformaci\u00f3n digital. Y que, muy a menudo, requiere precisamente un cambio en la cultura de empresa. Pero,<\/p>\n

\u00bfQU\u00c9 ES LA CULTURA EMPRESARIAL?<\/h4>\n

Seg\u00fan E. Shein, se entiende por cultura empresarial el:<\/p>\n

\u201cConjunto de normas y valores que adopta una empresa y que crean las pautas de comportamiento en sus relaciones tanto externas (adaptaci\u00f3n) como internas (integraci\u00f3n)\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

Bajo el fen\u00f3meno de la transformaci\u00f3n digital, las normas y valores de la sociedad y, por lo tanto, las pautas de comportamiento de las personas, como nosotros, individuos consumidores, adem\u00e1s de empresarios, tambi\u00e9n est\u00e1n cambiando.<\/p>\n

La cultura digital implica una nueva manera de relacionarnos, de comportarnos y de pensar. Adaptarnos a esta nueva cultura social, e integrarla a nuestro negocio, a nuestra cultura empresarial, resulta no solo necesario, sino una cuesti\u00f3n de supervivencia.<\/p>\n

ELEMENTOS DE LA CULTURA<\/h4>\n
    \n
  • La manera de pensar y hacer en la empresa configura los elementos de nuestra cultura. Est\u00e1n los ELEMENTOS SIMB\u00d3LICOS<\/strong>; los percibimos y se identifican con un lenguaje determinado, unos valores, un conocimiento, unos mitos o rituales. Lenguaje m\u00e1s o menos formal, valores m\u00e1s o menos tradicionales, rituales de comportamiento al llegar, al marchar, por ejemplo.<\/li>\n
  • En el \u00c1MBITO INSTRUMENTAL<\/strong>, la estructura organizativa y la pol\u00edtica de recursos humanos son igualmente elementos de la cultura. Si el negocio se organiza por silos o estructuras m\u00e1s flexibles u horizontales; si existe un sistema de objetivo, o si se trabaja solo por rutina horaria o por objetivos; c\u00f3mo se retiene el talento, o si es una formaci\u00f3n continuada.<\/li>\n
  • El otro conjunto de los elementos de la cultura ser\u00eda el SISTEMA PSICOSOCIAL<\/strong>, los comportamientos m\u00e1s humanos como el liderazgo formal e informal, las influencias, la toma de decisiones, o c\u00f3mo se gestiona el conflicto: \u00bfse deja hacer para que se solucione solo o nos enfrentamos al mismo y lo erradicamos a la primera?<\/li>\n<\/ul>\n
    \"cultura
    Handy, C. Understanding organizations.
    4th Ed.London: PenguinBooks, 2007<\/figcaption><\/figure>\n

    \u00bfPOR QU\u00c9 LA CULTURA EMPRESARIAL ES VITAL PARA AFRONTAR LA TRANSFORMACI\u00d3N DIGITAL?<\/h4>\n

    La digitalizaci\u00f3n implica ciertos aspectos y cambios sociales que, hasta hace bien poco, no hubi\u00e9semos imaginado. Vivimos momentos de hiperinformaci\u00f3n<\/strong>; todo es mucho m\u00e1s transparente<\/strong>, sabido, y los usuarios se vuelven, por lo tanto, m\u00e1s exigentes<\/strong> y, seguramente, m\u00e1s cr\u00edticos.<\/p>\n

    Todo es m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong> y accesible<\/strong>, tambi\u00e9n. Si como persona empresaria tengo una duda fiscal, no estar\u00e9 dispuesto a esperar 48 horas a que mi gestor o asesor empresarial encuentre tiempo a contestarme. Y si no tengo tiempo de pasar por la oficina bancaria, no me gustar\u00e1 que dicha entidad no me d\u00e9 la opci\u00f3n de solucionar las gestiones telem\u00e1ticamente, o por alg\u00fan otro canal.<\/p>\n

    La automatizaci\u00f3n<\/strong> hace dif\u00edcil diferenciar los servicios y productos en su base, por lo tanto, apreciamos y escogemos mucho m\u00e1s qu\u00e9 es lo que queremos por el servicio extra, la aportaci\u00f3n del valor, la personalizaci\u00f3n<\/strong> y la experiencia<\/strong> que obtenemos de ello.<\/p>\n

    La conectividad<\/strong> nos hace ser mucho m\u00e1s conscientes del mundo donde vivimos; as\u00ed pues, nunca se hab\u00eda hablado como ahora de la sostenibilidad<\/strong>, la igualdad<\/strong>, el debate \u00e9tico o la colaboraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

    \u00bfD\u00d3NDE RECAE LA NUEVA CULTURA EMPRESARIAL?<\/h4>\n

    Un negocio que se muestre poco solidario con el mundo, que no active pol\u00edticas de reducci\u00f3n de papel o de substituci\u00f3n de pl\u00e1sticos, quiz\u00e1 tendr\u00e1 m\u00e1s n\u00fameros de perder un puesto en esta nueva sociedad. Como la empresa que no agilice los procesos, que mantenga la burocracia y no consiga dar una respuesta \u00e1gil y r\u00e1pida a las necesidades de sus clientes.<\/p>\n

    La empresa que no se mantenga en una estructura en silos verticales independientes entre s\u00ed, poco flexibles, en un ambiente poco dado a la flexibilidad, o a la colaboraci\u00f3n, a la creatividad para ir m\u00e1s all\u00e1 en el servicio y la experiencia global, quiz\u00e1 ver\u00e1 peligrar su cuota de mercado a corto o medio plazo.<\/p>\n

    Y todo esto, conectividad, digitalizaci\u00f3n, debate \u00e9tico, sostenibilidad, transparencia, personalizaci\u00f3n, accesibilidad, aportaci\u00f3n de valor, experiencia, agilidad, flexibilidad, velocidad, nos lo podemos creer, o podemos hacer ver que nos lo creemos.<\/p><\/blockquote>\n

    Podemos cambiar cosas en los negocios para adaptarlos, pero si no nos lo creemos de verdad y no activamos un cambio de cultura empresarial, los parches se acabar\u00e1n descubriendo. Como ya hab\u00edamos mencionado en alg\u00fan art\u00edculo, se trata de cambiar los modelos de negocio y de adaptar o cambiar nuestra cultura empresarial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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